文/记者 黄怀
争创全国文明典范城市是一项涉及全社会的系统工程，是对一座城市综合实力、形象魅力、发展活力、治理能力的更高要求。
湖里区广泛汇聚爱心合力，持续优化工作机制，丰富拓展工作领域，扎实推进“爱心厦门”建设常态落实，助力创建全国文明典范城市。
文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。在湖里，奉献爱心、关爱他人、服务社会等行为蔚然成风，人民群众的获得感、幸福感、安全感日益增强。
爱心文明示范街
携手商户加强爱心服务队伍建设
在湖里区江头街道祥店中路，有一条全长约1000米的“祥店爱心文明示范街”，沿街共有220多户商家，是集商贸、文化、餐饮、休闲于一体的综合性街区。“祥店爱心文明示范街”携手祥店爱心商家联盟，开展一系列爱心行动，服务社会、诚信经营，为广大群众营造放心和谐温馨的消费环境。
记者昨日来到“祥店爱心文明示范街”，街道干净整洁，道路两侧绿树成荫，犹如一幅美丽的画卷徐徐铺开。“说话一言九鼎 行事心实如砣”“信立天下 诚铸未来”……沿街的立柱、路标、长廊，用不同形式展示了社会主义核心价值观、文明创建宣传等内容，爱心、诚信元素随处可见，无声胜有声，引导文明浸润人心。
在助力创建全国文明典范城市过程中，“祥店爱心文明示范街”的爱心商家践行了一系列爱心行动，如美源地理发店每周三为环卫工人免费理发并提供茶水、充电；悦客人家餐厅推出特惠爱心餐给困难人员送去温暖；广物超市为残疾人、行动不便的人员提供不限额免费送货上门服务；鹭燕大药房、六意便利店为所有过路人员提供免费凉茶、充电及临时休息场所等。
记者了解到，爱心文明示范街加强了爱心服务队伍建设，如助老飞祥、祥邻里、宝贝计划志愿服务队常态化开展爱心敬老助残服务；祥店幼儿园、康桥幼儿园、实验二小做好爱心扶幼及助残服务；祥梦艺术团志愿队推进爱心文化宣传服务；鹭岛老兵学雷锋志愿服务队做好无偿献血及爱心扶幼工作；睦邻厝安开展一条街爱心巡逻宣传。
与此同时，加强示范街公益设施管理，安排志愿者轮流值守爱心驿站、爱心休息点，将爱心饮水机、爱心茶水点、爱心充电点、爱心药箱等爱心服务延续下去。
湖里区把“祥店爱心文明示范街”打造成“爱心厦门 爱在湖里”的新景观，为创建全国文明典范城市注入爱心力量。
爱心公园 为市民游客提供沉浸式体验
在湖里区江头街道江华社区，有福建省首座爱心公园，公园的创意设计体现了“科技、时尚、创新”等元素，引进了国内先进的裸眼3D大屏幕，用酷炫的“打开方式”立体传播“爱心厦门”文化。在爱心公园里，还设置了感应心灯、网红打卡拍照区、空中互动文化屏等，为市民游客提供沉浸式的爱心体验。
走进爱心公园，一座红色的“厦门之心”献血屋格外引人注目。2009年，台商林姵蓁女士将“宏和号”爱心献血车捐赠给市中心血站，截至2019年12月底退役，共采集血液量1770万毫升，救助4万多人。该市将“宏和号”爱心献血车作为献血屋内的配属设施，创造性地打造爱心公园的“厦门之心”，成为厦门的爱心新地标。
秉承共建共融共通的理念，爱心公园的“爱心动力”源源不断向外辐射，在“爱心屋”“爱心街”“爱心商圈”激荡。
该市首批认定的“爱心餐饮店”真闽味小吃店，为生活暂时处于窘迫困境的人员提供免费用餐；科丝曼美容美发店的发型师多年来每月都要走进养老院，为老人免费理发；骨之味餐饮店提供免费场地使用、寄存、饮水、上网、避雨等便民服务；“每天咖啡”东方巴黎店为特殊人群免费提供热水、绿茶、冰块等服务……
爱心公园与周边的餐饮街、批发市场、大型商超、办公企业、爱心志愿服务队等有机融合，共同打造富含爱心元素的“爱心商圈”，以爱为盟，让文明之花在网格内绽放，以实际行动为基层群众提供实惠、便捷、暖心的常态化志愿服务，推进文明实践在基层的大传播、大循环。
敬老餐厅 托起社区老人的幸福晚年
每天中午步行几分钟，社区老年人就可以到敬老餐厅享受一顿热气腾腾的爱心午餐，有肉有菜、有饭有汤，边吃还可以边和同龄老人拉家常……
在湖里区江头街道吕岭社区，敬老餐厅成为社区居民心中温暖的港湾。敬老餐厅由吕岭社区于2015年12月筹建，至今已运行6年多。重阳节即将来临，最近，敬老餐厅正在装修，将于国庆假期后以崭新的面貌重新运营，营造更加温馨舒适的用餐环境，为社区老人提供营养可口的爱心午餐。
社区工作人员介绍，敬老餐厅的服务对象以社区60岁以上老年人为主，同时兼顾有需要的社区居民、辖区企事业单位员工等。餐厅提供套餐、小炒、特殊餐食定制等餐品。
吕岭社区户籍的特困、低保60岁以上老年人，每周免费用餐两次，餐标为四菜一汤，两次以外的用餐，每份售价4元。社区的60岁以上老年人每日可享有免费米饭一份，每份套餐12元，较实际售价优惠7元。
每逢传统节日，餐厅免费为用餐者及社区的保洁保安等赠送传统食品，如腊八粥、汤圆、粽子等。餐厅工作人员及志愿者还免费为80岁以上高龄或行动不便的老年人送餐上门。
65岁的社区居民陈大姐丈夫中风行动不便，女儿成家后独立生活，陈大姐每天中午都要去敬老餐厅打饭菜回家，“这样生活比较轻松，有时上午外出办事或者去医院看病，中午也不用急着回家煮饭，周末也可以给敬老餐厅打电话订餐。”陈大姐说，“敬老餐厅的饭菜可口，食材新鲜健康，菜洗得也很干净，我们吃得放心舒心。这样的贴心服务让我们老年人很感动。”
厦门的老年人口日益增多，养老成为不可回避的社会问题。受到各方面条件限制以及老人的意愿，仅有少数老人能够进入养老院，大部分老人都选择居家养老。由于现在都市生活节奏快，子女工作忙，部分老人缺乏日常照顾，只能依靠自己，最头疼的事就是吃饭问题。一个人做饭不好搭配，做多了吃不完浪费，很多人为了省事，就煮点粥、面条，长此以往会因营养不良而影响到身体健康。
敬老餐厅的出现，以社区集中供餐的形式，为居家养老的老人就近供应物美价廉的餐食，从而解决老人的日常饮食问题，保障老人的饮食健康，托起社区居民幸福晚年。
全国文明典范城市是一座城市综合实力、形象魅力、发展活力、治理能力的集中体现。文明是一种自觉，其动力源于对美好生活的共同愿景。湖里区着力提升公共服务水平，让更多特殊困难群体得到妥善暖心的照顾，让市民群众共建精神家园，共树文明新风，共享发展成果。
